مقابلة مع salesforce.com بت 1: أبكسشانج ومكتب الويب

تحديث: الجزء الثاني من المقابلة هو متاح الآن، بعنوان كيف ساليسفورس قد تطورت (أكثر من 20 إصدارات) لتكون منصة مكتب ويب.

هذا الأسبوع تحدثت مع كيندال كولينز، نائب رئيس التسويق في Salesforce.com، عن أحدث “صيف “06” الافراج عن salesforce.com. ولكن الموضوع الأكثر إثارة للاهتمام للمناقشة، بالنسبة لي، كان عندما كنا انحرف إلى مكتب الويب – وكيف تناسب salesforce.com في ذلك الفضاء. هذا هو الجزء الأول من تلك المقابلة، التي نناقش كيف أبكسشانج – خدمة salesforce.com لتبادل تطبيقات الأعمال – تتداخل مع مكتب الويب.

ما هي تطبيقات أوفيس ويب المتوفرة على أبيكسشانج؟

بدأت من خلال طرح أي نوع من تطبيقات أوفيس ويب (معالجة النصوص، جداول البيانات، الخ) salesforce.com “انها [عن] الانتقال من أجنحة المؤسسة متجانسة إلى خدمات الويب غير متجانسة” حاليا يعمل على أبيكسشانج؟ وقال كندال أن أحد المجالات التي تحظى بشعبية هو إدارة المشاريع، التي كانت تاريخيا سوقا تعاني من نقص في الخدمات. وقال في عصر الإنترنت 2.0 رأينا “ثروة من التطبيقات في هذا الفضاء” – على سبيل المثال. وقد درمفاكتوري تسليم واجهة مستخدم مثيرة للاهتمام وسهلة الاستخدام مع منتجاتها درمتيم، الذي كان التطبيق الساخن على أبكسشانج.

وقال لتجهيز النصوص، وهي الشركة التي فعلت العمل مع وريتيلي – “لقد فعلت عددا من المزج مع وريتيلي”. ومع ذلك لا يتم سرد وريتيلي حاليا على أبكسشانج، لأن كيندال قال أن جوجل إعادة كتابة ذلك.

للبريد الإلكتروني، زيمبرا شعبية على أبكسشانج – ويستخدم أجاكس لتقديم تجربة غنية العميل. وقال كندال إن زيمبرا متفوقة وأكثر تعاونية من استخدام عميل أوتلوك للبريد الإلكتروني.

أبيكسشانج كمنصة لويب الأعمال

سألت كيندال إذا كان هذا يعني أبيكسشانج يعمل كنوع من البوابة أو لوحة القيادة للمستخدمين – أي واجهة لتطبيقات مكتب ويب متعددة؟ وقال كندال نعم وأن هناك اثنين من الاستراتيجيات الرئيسية ل أبكسشانج التي هي مهمة.

سحابة؛ ساليسفورس يضيف صناعة محددة موجة تحليلات التطبيق؛ الذكاء الاصطناعي؛ ساليسفورس نصائح الخطة الرئيسية لمنظمة العفو الدولية، معاينات أينشتاين؛ سحابة؛ ساليسفورس Q2 يدق التقديرات والأسهم تقع على توجيه Q3 الخفيفة؛ تحليلات البيانات الكبيرة؛ شراء ساليسفورس بيوندكور: مستقبل التحليلات المتقدمة في السياق

الأول هو تقديم منصة لويب الأعمال. وقال إنهم ذهبوا إلى الويب المستهلك للكثير من الإلهام – “كان المستهلك الويب حيث كان كل من العمل على مدى السنوات القليلة الماضية.” وذكر جوجل، وياهو، والأمازون، باي، اي تيونز – الذي لاحظ تغيرت جذريا حياتنا كمستهلكين. وقال إن الشركات قد “نظرت بشغف إلى الويب المستهلك وقال: لماذا لا يمكنني الحصول على التطبيقات التي هي سهلة الاستخدام؟

ومع ذلك، قال كيندال أن الفرق الرئيسي للشركات هو أنها لم تكن تاريخيا منصة لتشغيل الخدمات على شبكة الإنترنت في بيئة موحدة. لذلك هذا هو المكان الذي جاء أبكسشانج فيها. الجوانب الرئيسية من أبكسشانج تجعل الزبائن يشعرون بالراحة، وتوفير الأمن الجيد، ودمج التطبيقات وتمكين المستخدمين من القيام المزج. كما توفر منصة تمكن العملاء من “العمل على الصعيد العالمي ولكن العمل محليا عندما يتعلق الأمر بالنشر”.

الاستراتيجية الرئيسية الثانية ل أبكسشانج هي توفير بديل للشركات الكبيرة التي تحاول تقديم الكثير من المنتجات المختلفة تحت سقف واحد – “شراء كل شيء من لي”. ودعا إلى أن “نهج متجانسة، خدمة ذاتية”. وعلى النقيض من ذلك، قال أبيكسشانج، يتيح للناس الاستفادة من الابتكار عبر الإنترنت (من قبل مختلف البائعين) – “انها تتحرك من أجنحة المشاريع متجانسة إلى خدمات الويب غير متجانسة … والآلاف من خدمات الويب.

وقال كندال أن أبكسشانج هو مكان لتعزيز تبادل الأفكار وخدمات الويب، ودليل عبر عدد من مجالات التطبيق – التي تتجاوز بكثير كرم.

الخروج: الجزء 2 من هذه المقابلة مع كندال كولينز، نائب رئيس التسويق في Salesforce.com.

: Salesforce.com تطلق الصيف ’06 – الجيل 20 من خدمة إدارة علاقات العملاء؛ الرئيس التنفيذي Salesforce.com مارك بنيوف يسيطر مايكروسوفت في البريد الإلكتروني الداخلي؛ شركاء جوتسبوت مع salesforce.com

ساليسفورس يضيف صناعة محددة موجة تحليلات التطبيق

نصائح ساليسفورس الخطة الرئيسية لمنظمة العفو الدولية، معاينات أينشتاين

ساليسفورس Q2 يدق التقديرات، وأسهم تقع على توجيه Q3 الخفيفة

شراء ساليسفورس بيوندكور: مستقبل التحليلات المتقدمة في السياق

Refluso Acido